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    Preguntas frecuentes

    Queremos ayudarte y guiarte para que conozcas todas las posibilidades de la plataforma Fyxbody. Si no lo he hemos conseguido no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

    ¿Cómo se descargan la APP los pacientes?

    Tus pacientes pueden descargarse la app Fyxbody, desde Google Play de Android y App Store de Apple de forma totalmente gratuita, cuando les des de alta les llegará un correo electrónico para empezar a disfrutar de las ventajas Fyxbody.

    ¿Cómo contacto con Fyxbody si necesito ayuda?

    Puedes contactar con un asistente por email a la dirección [email protected] o concertar una llamada telefónica, estaremos encantados de ayudarte.

    ¿Puedo personalizar la APP con mi logo y colores?

    Por supuesto que sí, podemos personalizar la app para que puedas ofrecérsela a tus pacientes bajo tu propia marca. Incluso estará disponible una App con tu logo en App Store y Google Play. Pónte en ocntacto con nosotros para la opción White Label.

    Mis datos están en la nube, ¿Es eso seguro?

    Por supuesto que sí, cumplimos todos los protocolos de seguridad necesarios para manejar datos tan importantes. Además contamos con todas las garantías que ofrece un servicio como el de Azzure web services que hacen que estos datos estén más seguros y protegidos que en tu propio ordenador.

    ¿Cómo funciona el soporte técnico?

    Además de nuestro correo de soporte puedes llamarnos al 638 553 137 de 9h30 a 17h para que podamos resolver cualquier incidencia de la forma más rápida posible.